Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, как Индивидуальный предприниматель Федосова Мария Георгиевна, г. Санкт-Петербург (ОГРНИП 320784700210661, ИНН 781138111509) (далее — «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сервиса Helpy — сайта cbtwithai.com, веб-приложения и мобильных приложений (далее — «Сервис»). Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные учётной записи: адрес электронной почты и иные данные, которые вы указываете при регистрации.
- Содержимое, которое вы создаёте: записи дневника мыслей, отметки настроения и сообщения в диалоге с ИИ-ассистентом.
- Технические данные: сведения об устройстве, версии ОС, идентификаторы, данные об использовании Сервиса и аналитика.
- Данные атрибуции и аналитики: при наличии — данные рекламных кампаний и сервисов аналитики (Яндекс.Метрика; в мобильных приложениях — AppsFlyer).
- Платёжные данные: обрабатываются магазинами приложений и платёжными провайдерами (App Store, Google Play, RuStore); мы не храним данные банковских карт.
3. Цели обработки
Предоставление и работа Сервиса; формирование ИИ-разбора ваших записей; персонализация и улучшение функций; аналитика и безопасность; поддержка пользователей; информирование об обновлениях (при вашем согласии).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также в объёме, необходимом для исполнения договора (предоставления Сервиса) и соблюдения требований законодательства РФ.
5. Передача третьим лицам
Мы можем привлекать поставщиков услуг (хостинг, аналитика, обработка запросов ИИ, магазины приложений, платёжные сервисы) на условиях конфиденциальности. Мы используем, в частности: Google Firebase (аутентификация, база данных, облачные функции), Яндекс.Метрику (аналитика), Точка Банк (приём платежей), а также провайдеров ИИ для обработки запросов чата. Трансграничная передача может осуществляться в страны, обеспечивающие адекватную защиту данных, с соблюдением требований 152-ФЗ. Мы не продаём ваши персональные данные.
6. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем требуется для указанных целей или законом. Мы применяем организационные и технические меры защиты. Записи дневника и диалоги с ИИ доступны вам в вашей учётной записи.
7. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие и удалить учётную запись. Для этого напишите на sibmihail@gmail.com. Срок ответа — в пределах, установленных 152-ФЗ.
8. Возраст пользователей
Сервис предназначен для лиц 18 лет и старше и не ориентирован на детей.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; существенные изменения мы обозначаем датой вступления в силу.
10. Контакты
Оператор: ИП Федосова Мария Георгиевна, г. Санкт-Петербург. ОГРНИП 320784700210661, ИНН 781138111509. Электронная почта для обращений: sibmihail@gmail.com.